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智慧医院解決方案

隨著醫療體制改革不斷深入,醫療市場競爭愈發激烈,爲了提升醫院形象,提高核心競爭力,利用高科技的信息化手段,優化就醫流程。讓廣大患者有序、輕松就醫已經成爲醫院提升醫療服務水平的迫切要求。在此需求引導下,醫院智能導診及信息發布管理系統應運而生。

恒遠盛世(東安盛)智慧医院解決方案的出发点主要反映以病人为中心的服务理念,以服务质量和效率为目标,以直接间接减少病人在门诊的排队时间、院内往返时间和流程中间环节为突破口。间接解决排队效率,减少往复,疏导指引,等候时舒缓情绪等问题。

智慧医院解決方案介绍:

一、智能導診

1、業務需求

醫院排隊患者多,容易造成大廳嘈雜、擁擠等現象,患者預約挂號難

病曆打印、費用繳納、藥品信息查詢

2、解決方案

智能醫院自助辦理一體機爲用戶提供預約挂號、病曆打印、就診/購藥支付等服務以及業務管理、業務統計等後台功能,以信息化手段解決醫院大廳嘈雜、擁擠等現象,對于窗口服務部門提高服務效率、提升服務質量、提高客戶滿意度發揮非常重要作用。

智慧医院自助終端


智慧医院自助終端功能.jpg

3、方案優勢

信息化手段解決醫院大廳嘈雜、擁擠等現象

簡化醫院窗口業務辦理流程,提升服務質量,提高客戶滿意度

提高預約挂號效率,優化取藥支付業務辦理流程

二、信息發布管理系統

1、應用場合

大廳及入口區域、挂號處、分診區域、走廊、病房、藥房、收費處、候診室、電梯口等。

2、解決方案

應用醫院大廳、候診室、電梯通道等區域安裝播放終端,建立就醫信息引導系統平台,進行多台聯網控制,實現相關信息的統一管理顯示,療機構可播放醫藥、挂號、住院等相關信息,此外,還能利用該液晶廣告機系統解方案讓醫患互動、提供地圖導向、娛樂資訊等內容服務、不但可以簡化看病流程還有利于緩解患者焦慮的情緒,而且,借助數字標牌系統,醫院可以及時發布信息,對患者的就醫進行相應指導,有效防止秩序混亂,數字環境平台融合創新設計,打造舒適的醫療環境、簡便的就醫流程和完善的信息服務。

智慧病房效果图

智慧门诊效果图

三、恒远盛世智慧医院解決方案优势

1、改善醫院就醫環境、提升醫院的軟實力;

2、可以提高看病效率,減緩病人等候時的焦躁心情;

3、支持与医院原有系统对接,根据医院实际情况灵活部署,提供完善的解決方案;

4、實時地發布挂號信息、就診情況、醫療常識等重要信息;

5、不需要(減少)安排專門人員負責導診工作,降低了醫院的運營成本;

6、適用于各種具有綜合科室的醫院。

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